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2014/03/12

ココログの新アクセス解析がひどすぎる!ユーザー無視のコスト削減でしかない!

2013年12月からココログが導入した新しいアクセス解析ツール。"ユーザーローカル"という会社が企業向けに販売しているものをOEM提供したとのこと。


これまで自社開発のツールを用いて来たが、ユーザーローカルのツールを使用することで、おそらく大幅なコスト削減になるのだろう。

niftyにはパソコンが普及し始めた頃から使っているユーザーが多くいると思われるが、そういう大事な顧客の意向は全く無視だ。「これを使え!」という一方的な押し付けでしかない。ひどい会社になったものだ。


そもそも企業向けのツールなのだ。一般市民のブログに適用するという考え自体間違っている。


改悪点その①
集計~表示が遅すぎる。
ボタンのデザインなどユーザビリティが低い。


改悪点その②
有用な情報が提供されない。
・生ログ
・リモートホスト表示
特にこの二つは必要不可欠。

また、都道府県別のアクセス数は人口比を考慮した相対値で示されるが、一般市民にはかえって判り難い。単純に絶対値で表示すべき。


改悪点その③
データの整合性が取れないなど、完成度が低い。


3月1日にココログサポートへ質問をしました。
『昨日から、その日の参照元URLランキングと参照元サイトランキングが1件しか表示されません。参照元種別との整合性が取れていません。検索エンジンからの分が反映されていないようです。』


この調査結果が一昨日メールで届きました。
『新アクセス解析の参照元URLランキングにつきましては、参照元種別の「参照元なし」や「検索エンジン」が含まれない仕様となります。』


質問に「昨日から」と書いたように、2月末までは検索エンジンからのアクセスも参照元URLランキングに反映されていました。なのに、なんなのこの回答!!仕様ならば、調査に一週間も掛からないだろ!!いつからその仕様になったんだ!?


<3月18日追伸>
ココログから回答があり、「導入当初からそのような仕様である。2月末まで反映されていた方が不具合の可能性が高い」とのこと。

さらに2月28日までのデータの整合性について教えろと来た。
はぁ?(#゚,_ゝ゚)
オレはデバッガーじゃないんだよ!!
そんなデータいちいち取ってる訳ないだろ!!

もはやどんな質問や苦情が来ても「仕様」で済ませようということか。こんなアクセス解析なら無い方がいい。その機能要らないから、その分ココログプラスの利用料金を安くして欲しい。

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